BHS Studio attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations de réservation
• Historique d’achats / paiements
• Informations nécessaires à la gestion du compte utilisateur

2. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• gérer les réservations de cours,
• traiter les paiements,
• envoyer des confirmations et rappels,
• répondre aux demandes clients,
• améliorer l’expérience utilisateur,
• assurer le suivi commercial et administratif.

3. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés (ex. Flouci).
BHS Studio ne conserve pas les données bancaires sensibles de l’utilisateur.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf :

• lorsque cela est nécessaire au traitement du paiement,
• pour l’hébergement technique,
• ou si la loi l’exige.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, des réservations, et au respect des obligations légales.

6. Sécurité

BHS Studio met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs

L’utilisateur peut demander :

• l’accès à ses données,
• leur rectification,
• leur suppression, lorsque cela est légalement possible.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :
E-mail : contact@bhsstudiopilates.com
Téléphone : +216 98744602 / +216 52756723